Мастерская цветов "АЛЕРИЯ"
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
г. Москва « 27» мая 2025г.
Настоящая Политика конфиденциальности данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Интернет-магазин «Aleriacvety», расположенный на доменном имени www.aleriacvety.ru (далее – Интернет - магазин) , запрашивает у Пользователя во время использования сайта Интернет-магазина, программ и продуктов Интернет-магазина.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта Интернет-магазина (далее – Администрация сайта) » – уполномоченные сотрудники на управления сайтом www.aleriacvety.ru, действующие от имени Интернет-магазина, которые организуют и (или) осуществляют обработку Данных, а также определяют цели обработки Данных и их состав, подлежащий обработке, действия (операции), совершаемые с Данными.
1.1.2. «Данные» - любая информация, не относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), применимая к Заказу, оформленному Пользователем в Интернет-магазине.
1.1.3. «Обработка Данных» - сбор Данных, запись, систематизация, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передача лицам, привлеченным для исполнения Заказа, обезличивание, удаление, уничтожение Данных.
1.1.4. «Конфиденциальность Данных» - режим, применяемый в отношении Данных Интернет-магазином (Администрацией), в силу которого полученные Данные не подлежат передаче третьим лицам, либо раскрытию, за исключением случаев, установленных настоящей Политикой, в том числе случаев получения согласия Пользователя, либо случаев, установленных законодательством РФ.
1.1.5. «Пользователь сайта Интернет-магазина (далее ‑ Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт интернет-магазина.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Пользователем сайта Интернет-магазина означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки Данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта Интернет-магазина.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту Интернет-магазина Aleriacvety. Интернет-магазин не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Интернет-магазина, в том числе для оплаты заказа.
2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность Данных, предоставляемых Пользователем сайта Интернет-магазина, в том числе их соответствие паспортным данным, либо иной информации, которая бы однозначно указывало на конкретное физическое лицо.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Интернет-магазина (Администрации сайта интернет-магазина) по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности Данных, которые Пользователь предоставляет самостоятельно для оформления заказа на сайте для приобретения Товара.
Администратор сайта не осуществляет сбор, хранение и обработку персональных данных Пользователей. Для оформления заказа требуется указание условного имени Пользователя, номера телефона лица, которое примет заказ, адреса и времени доставки Товара. Оформление заказа не требует указания персональных данных Пользователя или иных лиц, а именно данных которые бы однозначно указывали на конкретное физическое лицо, в частности не осуществляется сбор и последующая обработка паспортных данных, включая ФИО Пользователя или лица, который получит заказ, данных об их дате рождения / месте жительства.
3.2. Данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения формы заявки на заказ на Сайте интернет-магазина и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. условное имя Пользователя;
3.2.2.контактный телефон ;
3.2.3. способ получения заказа;
3.2.4. адрес доставки Товара (при оформлении доставки);
3.2.5. дату и время получения Товара
3.3. Любая иная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) не предоставляется Пользователем и не подлежит обработке Интернет-магазином (Администрацией сайта) .
4. ЦЕЛИ СБОРА ДАННЫХ
4.1. Данные Администрация сайта интернет- магазина может использовать в целях:
4.1.1. Оформления заказа и (или) заключения и исполнения Договора в сооответствии с публичной офертой, размещенной на сайте Интернет-магазина дистанционным способом.
4.1.2. Уточнения деталей Заказа у Пользователя или иного лица, контактный номер которого был указан при оформлении заказа, и его информирование о статусе готовности Заказа.
4.1.3. Обработки информации от robocassa.com о получении оплаты Заказа, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа.
4.1.4. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта интернет-магазина.
4.1.5. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Интернет-магазина или от имени партнеров Интернет- магазина.
4.1.6. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
5.1. Обработка Данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать Данные, необходимые для исполнения Договора, а именно оплаты Заказа и его доставки, третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте интернет-магазина www.aleriacvety.ru, включая доставку Товара.
Пользователь соглашается с тем, что при оплате Заказа онлайн-способом введенные им Данные для оформления Заказа автоматически передаются платежному онлайн-сервису robokassa.com. Администрация сайте не отвечает за действия указанного платежного сервиса, в том числе за сбор и обработку им информации, полученной им непосредственно от Пользователя.
5.3. Данные могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4. При утрате или разглашении Данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении Данных.
5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением Данных.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о Данных, необходимую для заключения Договора при использовании Сайта Интернет-магазина.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию в случае ее изменения до исполнения Договора.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных Данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности Данных согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки в размере реального ущерба, понесённого Пользователем в связи с неправомерным использованием данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта Интернет-магазина и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2 .Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать на aleriacvety@yandex.ru
9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу www.aleriacvety.ru
Обновлено «27» мая 2025г.
г. Москва « 27» мая 2025г.
Настоящая Политика конфиденциальности данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Интернет-магазин «Aleriacvety», расположенный на доменном имени www.aleriacvety.ru (далее – Интернет - магазин) , запрашивает у Пользователя во время использования сайта Интернет-магазина, программ и продуктов Интернет-магазина.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта Интернет-магазина (далее – Администрация сайта) » – уполномоченные сотрудники на управления сайтом www.aleriacvety.ru, действующие от имени Интернет-магазина, которые организуют и (или) осуществляют обработку Данных, а также определяют цели обработки Данных и их состав, подлежащий обработке, действия (операции), совершаемые с Данными.
1.1.2. «Данные» - любая информация, не относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), применимая к Заказу, оформленному Пользователем в Интернет-магазине.
1.1.3. «Обработка Данных» - сбор Данных, запись, систематизация, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передача лицам, привлеченным для исполнения Заказа, обезличивание, удаление, уничтожение Данных.
1.1.4. «Конфиденциальность Данных» - режим, применяемый в отношении Данных Интернет-магазином (Администрацией), в силу которого полученные Данные не подлежат передаче третьим лицам, либо раскрытию, за исключением случаев, установленных настоящей Политикой, в том числе случаев получения согласия Пользователя, либо случаев, установленных законодательством РФ.
1.1.5. «Пользователь сайта Интернет-магазина (далее ‑ Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт интернет-магазина.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Пользователем сайта Интернет-магазина означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки Данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта Интернет-магазина.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту Интернет-магазина Aleriacvety. Интернет-магазин не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Интернет-магазина, в том числе для оплаты заказа.
2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность Данных, предоставляемых Пользователем сайта Интернет-магазина, в том числе их соответствие паспортным данным, либо иной информации, которая бы однозначно указывало на конкретное физическое лицо.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Интернет-магазина (Администрации сайта интернет-магазина) по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности Данных, которые Пользователь предоставляет самостоятельно для оформления заказа на сайте для приобретения Товара.
Администратор сайта не осуществляет сбор, хранение и обработку персональных данных Пользователей. Для оформления заказа требуется указание условного имени Пользователя, номера телефона лица, которое примет заказ, адреса и времени доставки Товара. Оформление заказа не требует указания персональных данных Пользователя или иных лиц, а именно данных которые бы однозначно указывали на конкретное физическое лицо, в частности не осуществляется сбор и последующая обработка паспортных данных, включая ФИО Пользователя или лица, который получит заказ, данных об их дате рождения / месте жительства.
3.2. Данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения формы заявки на заказ на Сайте интернет-магазина и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. условное имя Пользователя;
3.2.2.контактный телефон ;
3.2.3. способ получения заказа;
3.2.4. адрес доставки Товара (при оформлении доставки);
3.2.5. дату и время получения Товара
3.3. Любая иная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) не предоставляется Пользователем и не подлежит обработке Интернет-магазином (Администрацией сайта) .
4. ЦЕЛИ СБОРА ДАННЫХ
4.1. Данные Администрация сайта интернет- магазина может использовать в целях:
4.1.1. Оформления заказа и (или) заключения и исполнения Договора в сооответствии с публичной офертой, размещенной на сайте Интернет-магазина дистанционным способом.
4.1.2. Уточнения деталей Заказа у Пользователя или иного лица, контактный номер которого был указан при оформлении заказа, и его информирование о статусе готовности Заказа.
4.1.3. Обработки информации от robocassa.com о получении оплаты Заказа, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа.
4.1.4. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта интернет-магазина.
4.1.5. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Интернет-магазина или от имени партнеров Интернет- магазина.
4.1.6. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
5.1. Обработка Данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать Данные, необходимые для исполнения Договора, а именно оплаты Заказа и его доставки, третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте интернет-магазина www.aleriacvety.ru, включая доставку Товара.
Пользователь соглашается с тем, что при оплате Заказа онлайн-способом введенные им Данные для оформления Заказа автоматически передаются платежному онлайн-сервису robokassa.com. Администрация сайте не отвечает за действия указанного платежного сервиса, в том числе за сбор и обработку им информации, полученной им непосредственно от Пользователя.
5.3. Данные могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4. При утрате или разглашении Данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении Данных.
5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением Данных.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о Данных, необходимую для заключения Договора при использовании Сайта Интернет-магазина.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию в случае ее изменения до исполнения Договора.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных Данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности Данных согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки в размере реального ущерба, понесённого Пользователем в связи с неправомерным использованием данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта Интернет-магазина и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2 .Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать на aleriacvety@yandex.ru
9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу www.aleriacvety.ru
Обновлено «27» мая 2025г.
